Recolecciones Flecha Amarilla

Con "Recolecciones Flecha Amarilla" de Solo Envíos, obtener control sobre tus envíos es sencillo. Aquí aprenderás a programar y cancelar recolecciones, recibirás el contacto telefónico dedicado para estas acciones y descubrirás consejos que facilitan el proceso. Activa tu servicio hoy mismo.

¿Cómo programar una recolección Flecha Amarilla?

Sigue esta ruta alternativa para programar una recolección:

  • Ingresa a la sección de recolección rápida en Flecha Amarilla.
  • Escanea el código QR del paquete que quieres enviar.
  • Selecciona “Usar ubicación actual” para conocer la dirección de recolección.
  • Escoge una ventana de tiempo disponible en la pantalla de opciones rápidas.
  • Añade servicios especiales, como seguro o manejo prioritario.
  • Revisa el resumen y confirma el pedido con tu reconocimiento facial integrado en la app.
Programar recolección

¿Cómo cancelar una recolección Flecha Amarilla?

Desiste de una recolección programada en Flecha Amarilla mediante estos pasos:

1

Ingresa al portal de Flecha Amarilla.

2

Busca y selecciona "Recolecciones" en el menú principal.

3

Elige la recolección específica que quieres anular y confirma tu decisión para cancelarla.

Teléfono para recolecciones Flecha Amarilla

Con una línea de atención al cliente funcional, te ofrecemos un número directo de Flecha Amarilla con el cual puedes programar recolecciones y manejar cualquier consulta o incidente rápidamente, facilitando así los procesos de envío y mejorar tu experiencia general.

477 710 0060

Consejos para recolecciones

Puedes hacer que tus recolecciones en Flecha Amarilla sean eficientes, solo tienes que tener en cuenta estos consejos:

Contacta con el servicio de recolección con suficiente anticipación para asegurar la disponibilidad en la fecha que requieres, evitando así posibles inconvenientes de última hora.

Si necesitas enviar múltiples paquetes, indica claramente cuáles son más urgentes para asegurar que se recojan y entreguen según las prioridades establecidas.

Organiza un área específica para que el personal de recolección pueda acceder y cargar los paquetes de manera eficiente, lo cual es vital en lugares con alta frecuencia de envíos.

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Preguntas Frecuentes

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Vas a poder realizar el seguimiento de tus envíos desde la web de Flecha Amarilla con facilidad. Localiza el menú "Rastreo de Guías" en la barra lateral izquierda, introduce la clasificación y el número de tu guía y luego, haz clic en "Consultar" para ver la información actualizada de tu paquete. Deberás contactar a las oficinas de Flecha Amarilla en el teléfono 477 710 0060 para obtener detalles sobre tu envío mediante una llamada.

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