Recolecciones Envíos Primera Plus

Con "Recolecciones Envíos Primera Plus" de Solo Envíos, la gestión de tus envíos desde casa es simple. Aquí te mostramos cómo programar y cancelar recolecciones, te damos el teléfono de contacto para estas actividades y compartimos técnicas para un manejo eficiente.

¿Cómo programar una recolección Envíos Primera Plus?

Configura una recolección con estos pasos:

  • Accede al portal de Envíos Primera Plus y dirígete al dashboard de usuario.
  • En el apartado “Recolecciones”, elige “Programar nueva”.
  • Agrega múltiples envíos al mismo tiempo seleccionándolos desde tu historial de envíos pendientes.
  • Utiliza la opción de mapa interactivo para pinchar tu dirección exacta de recolección.
  • Ajusta las notificaciones para recibir alertas sobre el estado de la recolección.
  • Revisa todo y confirma la recolección mediante tu correo electrónico o SMS como verificación final.
Programar recolección

¿Cómo cancelar una recolección Envíos Primera Plus?

Cancela una recolección de este modo:

1

Accede a tu cuenta en Envíos Primera Plus.

2

Ingresa al menú de tu perfil.

3

Busca la opción de recolecciones y escoge la desees.

Teléfono para recolecciones Envíos Primera Plus

Envíos Primera Plus ha establecido una línea dedicada de atención al cliente; por lo que, te mostraremos el teléfono específico para recolecciones Envíos Primera Plus, optimizando tus procesos de envío y recolección.

477 710 00 60

Consejos para recolecciones

Ten en cuenta estos tres consejos para mejorar la eficacia de las recolecciones de Envíos Primera Plus:

Asegúrate de tener toda la documentación necesaria, incluyendo facturas o etiquetas de envío, preparadas y adjuntas a los paquetes antes de la llegada del recolector.

Mantén el área de recolección despejada y accesible para facilitar un proceso de recogida rápido y seguro, especialmente si manejas paquetes grandes o pesados.

Proporciona instrucciones claras y específicas al equipo de recolección sobre la ubicación y cualquier particularidad del envío para evitar cualquier tipo de confusión o retraso.

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