Recolecciones Castores

Para facilitar el proceso de recolecciones con Castores, te proporcionamos una guía detallada para que puedas realizarlo de manera sencilla y efectiva.

¿Cómo programar una recolección Castores?

Vas a poder programar una recolección en Castores, siguiendo estos pasos sencillos:

  • Ingresa al portal de Castores y localiza la opción de recolecciones.
  • Ingresa los detalles requeridos de tu envío, como peso y tamaño del paquete.
  • Especifica la dirección de recogida del paquete.
  • Confirma el destino final del envío para garantizar que la entrega se realice correctamente.
  • Verifica todos los datos proporcionados antes de concluir para evitar errores.
  • Completa el proceso autenticando tu identidad mediante correo electrónico o SMS.
Programar recolección

¿Cómo cancelar una recolección Castores?

En caso de que necesites cancelar una recolección en Castores, realiza lo siguiente:

1

Accede nuevamente a tu cuenta en Castores.

2

Busca la recolección que deseas interrumpir en tu panel de control y selecciónala.

3

Sigue los pasos indicados para cancelar la recolección y confirma la acción.

Teléfono para recolecciones Castores

Para cualquier consulta sobre el proceso de recolección o si necesitas asistencia durante la programación o cancelación de tus recolecciones, el equipo de Castores está listo para ayudarte. Llama al número de contacto directo que encontrarás en nuestra plataforma para recibir soporte inmediato.

01 800 227 8070

Consejos para recolecciones

Al ser Castores, una empresa conocida por su eficiencia en el manejo de cargas pesadas y logística compleja, es crucial tener en cuenta estos elementos para una experiencia de envío exitosa:

Coordina con Castores para definir la mejor ruta y método de entrega, especialmente si tus envíos incluyen cargas grandes o delicadas. Esto asegurará que tus productos lleguen de manera segura y en el tiempo acordado.

Comunica claramente los requisitos específicos de tus cargas, incluyendo cualquier necesidad especial de manejo o restricciones en la entrega. Esto permitirá a Castores preparar adecuadamente y asignar los recursos necesarios.

Realiza una inspección detallada de cada paquete o carga antes de entregarla a Castores. Asegúrate de que todo esté correctamente asegurado y etiquetado, lo que facilitará un proceso de envío sin contratiempos.

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Preguntas Frecuentes

Descubre la respuesta de todas tus dudas de manera clara y completa.

En el sitio web de Castores, elige "Rastrear" desde el menú superior y proporciona tu número de guía. Haz clic en "Rastrear" para ver el estado actual de tu envío. Para obtener información por teléfono, llama al 01 800 227 8070, donde un representante de Castores te asistirá en el rastreo de tus paquetes y proporcionará la información necesaria.

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